Tecnologia e humanização — a combinação que fideliza viajantes

Tecnologia e humanização: o equilíbrio que fideliza viajantes A transformação digital mudou completamente a forma como viajamos. Hoje, reservas são feitas em segundos, os orçamentos são automatizados e os viajantes têm acesso imediato a informações. Mas apesar de toda essa evolução, um fator permanece insubstituível: o atendimento humano especializado. As agências que combinam tecnologia + […]